Obchodné podmienky
Pravidlá nákupu a používania našich služieb
Posledná aktualizácia: 15.04.2026
Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou VitaSlim SK s.r.o. a zákazníkmi.
Objednávkou súhlasíte s týmito podmienkami a potvrdujete, že ste ich prečítali a porozumeli im.
Podmienky sa môžu zmeniť, o čom budeme informovať na webovej stránke.
Objednávka a platba
Objednávku môžete vytvoriť cez náš formulár alebo telefonicky.
Akceptujeme platby kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou.
Objednávka je záväzná po jej potvrdení naším operátorom.
Dodanie tovaru
Tovar doručujeme do 2-4 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Doručenie realizujeme prostredníctvom kuriérskych služieb na uvedenú adresu.
V prípade nedostupnosti vás budeme kontaktovať a dohodneme náhradné riešenie.
Právo na odstúpenie
Od kúpnej smlouvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a obale spolu s dokladom o kúpe.
Výnimky z práva na odstúpenie sú uvedené v zákone o ochrane spotrebiteľa.
Reklamácie a záruka
Na všetky produkty poskytujeme záruku kvality 30 dní od kúpy.
Reklamácie riešime v súlade so zákonom o ochrane spotrebiteľa.
V prípade oprávnenej reklamácie vrátime celú zakúpenú sumu.
Prevádzkovateľ
VitaSlim SK s.r.o.
Hlavná 123, 811 02 Bratislava
Slovenská republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefón: +421 917 234 567
Pracovný čas: Po-Pia: 9:00 - 17:00